“引导、示范、主动”江西南康体彩网点建设获赞
2018-10-16 11:40 来源: 中国体彩网 [字号: ]
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  体彩网点是展示体彩形象的前沿窗口,江西省体彩中心今年对全省网点集中开展美化亮化等网点建设工作。赣州市南康区推进成效显著,一些体彩业主将网点硬件全部升级,服务设施“双管齐下”。优质环境和星级服务带来了兴旺人气和彩友的交口称赞,南康区的网点建设工作也由此走在赣州市前列。

  思路一变天地宽

  今年7月,江西体彩开展了全省第一轮网点建设升级,南康区在工作前期遇到了不少阻力,部分网点业主想法滞后,或认为老店熟客无需再折腾,或担心投入高没效果,对网点建设工作不积极。其间,体彩赣州分中心和驻南康的专管员也做了大量工作,收效不大。

  对此,体彩赣州分中心进行了认真研究和分析,工作思路上变“生推、硬推、强推”为“引导、示范、主动”,从实际情况出发,力所能及地逐一解决建设网点的困难和诉求,联合业主共同做好网点的美化亮化。

  南康区体彩专管员林石钟召集全区网点业主座谈,一方面介绍前期建设较好的网点,通过身边案例让大家切身感受实际效果;另一方面收集意见,给各位业主排忧解难。座谈中,部分有疑虑的业主表示,网点的经营状况原本就一般,再投资到网点建设中,钱会不会打水漂。对此,林石钟走访每个体彩网点,了解实情,帮助解决困难。

  办法总比困难多

  8月初,林石钟来到南康区南水桥头06310网点,业主谢春玉说出了困难:“这条街很冷清,我的网点位置又偏,装修好了也没人来。另外,小孩中午放学要来网点吃饭,你还说不能放电饭煲,以后午饭都没法吃了。”

  办法总比困难多,林石钟指出了问题关键点:“小谢,你的网点经营多年销量一直上不去,应该想办法改变。网点建设能给网点带来新的形象变化,装修达标后,体彩中心还补贴一定费用,很多网点装修后销量都提升了。至于说在网点做午饭,电饭煲和高压锅会搞得满屋菜味,我建议你买个微波炉,早上在家里做好饭菜带到网点,中午加热一下就可以吃。”

  几经劝说,谢春玉终于下决心升级改造网点。为加快建设速度,她利用深夜时间打扫网点,清理废旧品,配合工人对内部设施进行亮化建设,专管员林石钟也常去网点协助,一段时间后,网点旧貌换新颜。一位彩友进店后说:“路过时以为新开了一家店,以前网点满屋子灰尘,地面又脏,现在不仅亮堂,坐着也舒服多了,终端机还配置了客显,打票时能看到号码,对号码感觉不好,还可以在出票前替换,这项服务很贴心,以后一定常来这里购彩。”

  一子落满盘活

  06322网点位于南康区东山南路,地理位置一般,客流量较少。网点经营多年,设施陈旧,布局不甚合理,世界杯后销量下降。业主申丽红了解到江西体彩的网点建设政策后,立刻邀请专管员林石钟来指导,同时找来装修人员,三人坐下来详细沟通网点建设的各项要求和标准。熟悉标准后,装修人员立刻动工,申丽红也果断把网点的废旧物品一一清理,滞销的香烟、小零食等快速低价转手。

  亮化完成后,06322网点焕然一新,最近每晚都门庭若市,仅顶呱刮彩票半个月内就销售3万多元。店内干净整洁的桌椅、整齐摆放的电子走势图、即开票“瀑布墙”等格外引人注目,投注区桌上的绿色盆栽增添了不少温馨氛围,让这家网点瞬间变得“高大上”。

  老胡是网点的常客,他目睹了这里的变化,感慨道:“以前网点又暗又脏,白天要开灯才看得清走势图。装修后完全不同了,清爽明亮,大家围在一起喝茶聊天,能感受到家一样的温馨,来这里购彩更加舒心快乐。”

  网点内随处洋溢着彩友们的欢声笑语,“装修得太漂亮了,在这么好的环境中买彩票是一种享受,让人流连忘返。现在,我每天都来这里‘报到’。”“我就喜欢在这里买彩票,环境比以前更舒适,买彩票选号码也更顺手了。”形象亮化后,申丽红和她的网点受到了彩友的好评。

  如今的南康,众多体彩网点亮化建设后焕然一新,销量也随之增长。网点建设的显著成效在业内纷纷传开,南康全区近期开展第二轮网点建设时,得到其他网点业主的拥护,主动要求对网点建设包装。

  旧貌换新颜,南康体彩市场在整体装修风格统一的前提下,形成因店制宜的建设,外在形象与内在服务的双提升、双提质,进行提增体彩销量和品牌竞争力,得到体彩业主和彩友的点赞。今后,江西体彩将继续秉承“公益体彩乐善人生”的发展理念,“夯实渠道基础提升门店形象”,以南康区为典型,形成案例逐步推广至全省,促进江西体彩再上新台阶。(朱龙豪 甘呈雄一) 

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